Клиентская база
Все данные ваших клиентов будут собраны в одном месте. Evolutrix дает непревзойдённо удобную систему ведения клиентской базы и фильтров, которые позволят быстро и удобно найти нужного клиента. Широкие возможности автоматизации позволят исключить рутинные действия ваших менеджеров.
Что это дает?
-
Ведение клиентской базы
-
Все данные клиентов в одном месте (личные данные, запись, коммерческие предложения, файлы, документы и т.д.)
-
Разграничение прав доступа сотрудников к клиентам
-
Автоматические действия для исключения рутинных процессов.
Подробнее
Автоматизация
Автоматизация бизнес-процессов устраняет большую часть рутинной работы. Evolutrix дает возможность автоматизации многих процессов, чтобы вы могли разгрузить персонал от рутинных задач и сосредоточится на самом важном.
Что это дает?
-
Настройка автоматических действий под свои бизнес-процессы
-
Автоматизация общения с клиентам
-
Автоматизация создания документов
-
Автоматизация создания задач для сотрудников
-
Многое другое
Подробнее
Коммуникация с клиентами
Все сообщения от клиентов из всех возможных каналов связи в одном окне. Коммуникация с клиентами никогда не была настолько удобной
Что это дает?
-
Общение с клиентами во всех популярных мессенджерах
-
Общение со всех каналов связи в одном окне
-
Распределение чатов с клиентами между сотрудниками
Подробнее
Работа из любой точки мира
Работайте из любой точки мира, просто подключаясь через любимый интернет-браузер с любого устройства.
Что это дает?
-
Работайте с любого устройства в любой точке мира через удобный интернет-браузер
-
Забудьте про установку дополнительного программного обеспечения
-
Вам не нужен технический специалист для подключения к системе и для ее настройки
-
Оставьте для нас заботы по содержанию аппаратной части и поддержку доступности системы
Подробнее
Работа на любом устройстве
Работайте онлайн с любого устройства, просто подключаясь через любой интернет-браузер.
Что это дает?
-
Работа с персональных и стационарных компьютеров
-
Работа с любых мобильных устройств и планшетов
-
Нет необходимости устанавливать программное обеспечение - вам нужен только браузер и интернет
Подробнее
Расписание
Расписание в Evolutrix позволяет эффективно распределять нагрузку и не упускать назначенные встречи, звонки и события.
Выбирайте удобный для вас вариант отображения расписания: список, месяц, неделя или день.
Что это дает?
-
Наглядное отображение вашего расписания
-
Выбор удобного варианта отображения расписания - месяц, неделя, день, список, таблица
-
Автоматическое напоминание о событиях в расписании
Подробнее
Запись к специалистам
Управляйте записью к специалистам вашей компании в одном месте.
Что это дает?
-
Запись к специалистам
-
Наглядное отображение расписания
-
Напоминание о записи
Подробнее
Телеграм-бот
Собирает и обрабатывает лиды и вполне может заменить полноценный сайт. Телеграм-бот покажет вам, откуда и сколько к вам пришло клиентов, отправит за вас автоматические сообщения или запустит цепочку триггерных рассылок для удержания клиента и повышения лояльности.
Что это дает?
-
Сбор и обработка лидов
-
Настраиваемое информационное меню
-
Оценка эффективности источников привлечения клиентов
-
Доступ к программе лояльности для клиентов
Подробнее
Хранилище файлов
Все будет под рукой с удобным местом хранения всей документации, фото, видеоматериалов и файлов по каждому клиенту в его личной карточке.
Вы можете загружать в хранилище файлы самостоятельно или за вас сделает это ваша команда с любого устройства из любой точки мира.
Что это дает?
-
Хранение документов по клиенту в карточке клиента - вам не понадобятся другие места хранения
-
Интеграция с Яндекс.Диск - проще работать, когда все файлы под рукой
-
Загружайте файлы с удобного для вас устройства напрямую в нужную папку
Подробнее
Интеграция с мессенджерами
Все каналы связи в одном месте. Вам больше не нужно держать открытыми кучу мессенджеров. Ваше общение с клиентами больше никогда не потеряется
Что это дает?
-
Интеграция с мессенджерами
-
Автоматические сообщения
-
Шаблоны сообщений
-
Разделение чатов между операторами
Подробнее
Хронология
Хронология позволяет отслеживать весь путь взаимодействия с клиентом от первичного обращения до продажи услуги.
Любые изменения по клиентам, обращения, документы - Вы всегда можете быстро освежить историю обращений клиента, лучше понять его потребности, это способствует удержанию клиентов.
Что это дает?
-
Вся хронология взаимодействия с клиентом в одном месте
-
Сохраняет историю изменений документов, шаблонов или данных клиентов
-
Фиксирует время действий, что помогает отслеживать оперативность сотрудников
Подробнее
Программа лояльности
Вы можете начислять клиентам баллы, которые можно в дальнейшем использовать для оплаты ваших услуг или же для выплаты денежных средств на условиях вашей партнерской программы. Отслеживать, кому, сколько и за что были выданы бонусные баллы, как в целом по клиентам, так и индивидуально по каждому клиенту.
Что это дает?
-
Начисляйте бонусы за услуги
-
Используйте автоматическое начисление бонусных баллов за счет использования преднастроенных бонусов для упрощения работы
-
Задавайте параметры бонусов: сгораемые или несгораемые баллы
-
Отслеживайте все транзакции с бонусными баллами клиентов в одной вкладке
Подробнее
Подходит физическим лицам
Эволютрикс подходит всем - как физическим, так и юридическим лицам.
Что это дает?
-
Юридическая база для работы с физическими лицами
-
Для работы с нами не нужно быть юридическим лицом
Подробнее
Прайс-листы
Создавайте неограниченное количество прайс-листов с разными ценами на товары\услуги, это позволит легко и быстро создавать расчеты для ваших клиентов.
Что это дает?
-
Разграничение прайс-листов для разных клиник, офисов или городов
-
Все цены в одном месте
-
Быстрое выставление коммерческих предложений с выбранным прайс-листом
Подробнее
Защита ваших данных
Защита ваших данных - основной приоритет для нас! Мы разработали и внедрили целый перечень средств и мероприятий, направленных на защиту ваших данных и данных ваших клиентов.
Что это дает?
-
Серверы с регламентированным РКН РФ уровнем защиты
-
Защищенное соединение для работы с системой
-
Актуальная юридическая база, регламентирующая хранение данных
-
Изолированная структура экземпляров системы
-
Оценка расхода и оптимизация ресурсов серверов для обеспечения бесперебойной работы
-
Мероприятия, направленные на выявление и устранение всех возможных угроз.
Подробнее
Статистика и аналитика
Эволютрикс имеет мощные механизмы сбора статистики и анализа эффективности каждого звена в механизмах вашего бизнеса.
Что это дает?
-
Воронки продаж
-
Статистика обращений (лидов)
-
Статистика источников обращений
-
Статистика чатов с клиентами
-
Сводная статистика клиентов
-
Статистика сделок
Подробнее
Гибкие настройки
Настройте систему под себя. Вы можете изменить под нужды своего бизнеса практически всё!
Что это дает?
-
Гибкие настройки
-
Перенастройте систему под свой бизнес
-
Простая настройка без участия программиста
Подробнее
Лиды (обращения)
Система обращений позволяет гибко отслеживать эффективность продажи ваших товаров\услуг.
Что это дает?
-
Отслеживайте весь путь взаимодействия с клиентом от первичного обращения до продажи услуги
-
Оценивайте эффективность источников привлечения клиентов
-
Получайте развернутую статистику работы всех ваших отделов и находите слабые звенья в цепочке продаж
-
Стройте развернутую воронку продаж.
Подробнее
Интеграция с Яндекс.Диск
Загружайте файлы непосредственно в карточку клиента с любого устройства, систематизируйте их так, как вам удобно, проводите синхронизацию диска с системой в пару действий. Все файлы будут надежно сохранены.
Что это дает?
-
Загружайте файлы с удобного для вас устройства напрямую в нужную папку
-
Добавляйте произвольное описание к файлу и нужные метки к файлам и папкам
-
При внесении изменений в файлы вне Evolutrix простым действием синхронизируйте папку с Яндекс.Диском
-
Скачивайте, перемещайте или удаляйте файлы быстро и удобно
-
Вы можете добавить несколько дисков для хранения данных
Подробнее
Гибкие фильтры
Гибкие фильтры Evolutrix позволяют систематизировать данные, делать выборки по различным параметрам, создавать многоуровневые фильтры и сохранять их условия для других пользователей системы.
Фильтры пронизывают каждый модуль системы, облегчая аналитику и оптимизируя бизнес-процессы.
Что это дает?
-
Выборку по статусам, меткам и прочим параметрам
-
Сохраняйте настройки фильтрации и делитесь ими со своей командой
-
Фильтрация больших объемов информации в один клик
Подробнее
Акции
Создавайте акционные программы. При этом система сама просчитает скидку в коммерческом предложении и распишет алгоритм расчета скидки для проверки.
Что это дает?
-
Сокращение времени выставления коммерческого предложения, выставления счета
-
Автоматизация повторяющихся действий
-
Исключаются ошибки в предоставлении или расчете скидки
-
Можно совмещать акции, добавлять новые, удалять неактуальные
-
Повышение лояльности клиентов
Подробнее
